- Signataire de la Charte Numérique Responsable
Entreprises de Services du Numérique
Autre
30 collaborateurs
St Denis, France
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Présentation
Stor SAV est en plein changement !
Cet acteur historique sur l'ile de la Réunion de la vente et réparation de smartphones et ordinateurs Apple a récemment été racheté par un nouveau trio d'actionnaires.
Dans son projet stratégique, l'entreprise souhaite s'engager pour contribuer à la prolongation de la durée de vie du matériel informatique des Réunionnais en local.
Notre équipe de 10 techniciens de réparation réalise dès à présent et depuis + de 20 ans des réparations sur l'ensemble du matériel Apple pour permettre de lui donner une seconde vie. Cet axe va être accéléré par le lancement de la marque Microstor + (pour + durable) avec la proposition de garantie extensible sur le matériel, la vente de produits reconditionnés, une offre de reprise et bien d'autres projets.
Nous sommes conscients que le matériel informatique est indispensable à nos modes de vie et souhaitons être acteur de la prolongation de sa durée de vie pour les Réunionnais !
Des campagnes de sensibilisation sont prévues pour rendre la réparation et le reconditionné + attractif aux yeux des réunionnais.
Engagements et actions prévus
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Organiser un Digital Cleanup Day
- Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
- Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
- Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
- Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
- S'engager avec les acteurs du secteur de réemploi et/ou de l’économie sociale et solidaire dans la gestion de la fin de vie de ses équipements
- Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
- Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
- Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
- Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
- Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux
Actions engagées
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
- Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
- Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
- S'engager avec les acteurs du secteur de réemploi et/ou de l’économie sociale et solidaire dans la gestion de la fin de vie de ses équipements
- Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
- Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
- Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
- Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
- Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux