FICHE SIGNATAIRE

Date de signature : 26/01/2023

NUMENDO

Entreprises de Services du Numérique

Informatique, télécoms

34 collaborateurs

Paris, France

pa.lallemant@numendo.com

https://www.numendo.com

Présentation

« Numendo est un cabinet de conseil (ou une société de conseil), spécialisée en services numériques qui accompagne les entreprises dans leurs enjeux digitaux.
Nous intervenons auprès des DSI et des Directions digitales dans le prototypage (POC = Proof of concept) et le développement (ou l’industrialisation) d'applications web et/ou mobile afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur différents métiers tels que l’UX/UI (ergonomie et design), le développement et la gestion de projets…
Cette amélioration des process métier (services internes BtoB/ clients externes : BtoC et BtoB ou d’outils d’aide à la vente : BtoBtoC) se traduit pour eux par une meilleure performance des applications / site web (temps, fluidité, « time to market » …).
Nous sommes reconnus pour proposer des intervenants hautement qualifiés, susceptibles d’apporter des conseils pertinents compte-tenu de leur niveau d’expertise technologique et de leur maîtrise du secteur.
Notre capacité à adresser des contextes exigeants a été largement éprouvée auprès de grandes marques issues de l’univers du luxe pour lesquelles nous oeuvrons depuis la création de Numendo.
Aujourd’hui, nous déployons l’ensemble de nos savoir-faire dans de très nombreux secteurs tels que le e-commerce, le retail, l’univers des médias, les télécoms, la banque, etc….
La fidélité de nos clients assortie à un attachement très fort de nos collaborateurs témoignent de notre volonté de porter une attention toute particulière à la composante humaine dans l’exercice de notre métier »

Engagements et actions prévus

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Entrer dans une démarche de labellisation NR
  • Certifier ses salariés et salariées
  • Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Piloter son parc par un inventaire par catégorie
  • Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • Intégrer des exigences environnementales dans ses appels d'offre et instaurer un dialogue et des éléments de mesure sur la durée du service avec ses fournisseurs
  • S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
  • Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
  • Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • Favoriser les sources d'énergie à faible impact
  • Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
  • Mesurer l'impact de ses services numériques (fréquence d'usage ou consommation énergétique par exemple) en multicritères et avec une approche globale de l'ensemble du service (équipements, serveurs, réseaux, ...)
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes
  • Développer en open source afin de permettre l'émulation vertueuse de son écosystème
  • Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux

Actions engagées

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Entrer dans une démarche de labellisation NR
  • Certifier ses salariés et salariées
  • Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Piloter son parc par un inventaire par catégorie
  • Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • Favoriser les sources d'énergie à faible impact
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Mettre à disposition des données anonymisées pour permettre la mise en place de services innovants pouvant bénéficier aux usagers et citoyens
  • Développer en open source afin de permettre l'émulation vertueuse de son écosystème