DATENBLATT UNTERZEICHNER

KEYES

Datum der Unterzeichnung: 06/15/2026

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  • Unterzeichner der Charta für nachhaltige IT
  • Unterzeichner der Charta für verantwortungsvolle KI

IT-Dienstleistungsunternehmen

IT, Telekommunikation

840 Mitarbeitende

HERSTAL, Belgique

info@keyes.eu

https://www.keyes.eu/

Präsentation

Avec un chiffre d'affaires consolidé avoisinant les 645 millions d'euros en 2025 et près de 3.700 collaborateurs, le groupe KEYES (anciennement Groupe NRB) est le troisième acteur belge du numérique, à vocation européenne.
La mission de KEYES est d'accompagner les organisations privées et publiques dans leur transformation digitale, en alliant expertise métier, maîtrise technologique et vision à long terme, afin de simplifier la transformation technologique, économique et sociétale.
Dans ce contexte, KEYES propose une offre de bout en bout articulée autour de sept axes : Infrastructure & Cloud, Cybersécurité, Mainframe, Business Software, Data & IA, Advisory et Staffing. Le groupe s'adresse à quatre segments de marché majeurs : les grandes organisations, les acteurs de la santé, le secteur public et les collectivités locales, ainsi que les PME.
La souveraineté numérique est au cœur de l'identité de KEYES. Le groupe s'appuie sur trois campus de Data Centers implantés en Belgique, géo-résilients, sécurisés et multi-certifiés, garantissant que les données de ses clients restent sous juridiction européenne, à l'abri des législations extraterritoriales telles que le CLOUD Act américain. Cet engagement se prolonge dans le domaine de l'intelligence artificielle avec Soph.IA, la plateforme d'IA générative souveraine du groupe : hébergée exclusivement dans ses propres Data Centers, elle garantit qu'aucune donnée ne transite hors d'Europe et intègre nativement les exigences de conformité (RGPD, EU AI Act), de traçabilité et de gouvernance.
KEYES a développé une politique ESG en ligne avec ses responsabilités sociétales. Sur la période 2015-2025, les émissions de CO₂ de son site historique d'Herstal ont été réduites de 45 %, malgré la croissance du parc informatique (Scopes 1 & 2 du GHG Protocol). En 2025, 56 % de l'électricité qui y est consommée provenait de sources renouvelables produites localement (éolienne et panneaux photovoltaïques), le solde de l'approvisionnement étant constitué d'électricité 100 % verte certifiée par des Garanties d'origine. D'ici 2030, l'ambition est d'y réduire les émissions de GES de 80 % par rapport à 2015, en vue d'atteindre la neutralité carbone d'ici le milieu du siècle.

Geplante Verpflichtungen und Massnahmen

  • Für verantwortungsvolle Digitalisierung sensibilisieren (z. B. Informationsworkshop, Teilnahme an einem MOOC, Verbreitung von Leitfäden zu bewährten Praktiken)
  • Einen NR-Labelprozess einleiten
  • Eine NR-Arbeitsgruppe innerhalb der Organisation bilden
  • Die durchgeführten Massnahmen gegenüber den Anspruchsgruppen kommunizieren
  • Umweltanforderungen in die eigenen Ausschreibungen aufnehmen und mit den Lieferanten einen Dialog sowie Messgrössen über die Laufzeit der Leistung etablieren
  • Die Umweltwirkung der eigenen Dienste verringern: Gewicht von Bildern, Videos und Plugins, indem einfachere oder weniger energieintensive Lösungen bevorzugt werden

Eingeleitete Massnahmen

  • Für verantwortungsvolle Digitalisierung sensibilisieren (z. B. Informationsworkshop, Teilnahme an einem MOOC, Verbreitung von Leitfäden zu bewährten Praktiken)
  • Die durchgeführten Massnahmen gegenüber den Anspruchsgruppen kommunizieren
  • Eine Data Governance der eigenen Organisation und die DSGVO-Konformität einführen oder die Grundsätze der DSGVO in Übereinstimmung mit den lokal geltenden Datenschutzbestimmungen für andere Länder befolgen
  • Einen Sicherheitsplan für die eigenen digitalen Umgebungen umsetzen (Virenschutz, VPN, Lieferantenaudits, permanente Überwachung)
  • Die Robustheit der eigenen Infrastrukturen bewerten (regelmässige Tests) und europäische Infrastrukturen bevorzugen
  • Den eigenen Gerätebestand über ein Inventar nach Kategorien steuern
  • Die Lebensdauer der eigenen Geräte nach Typologie messen
  • Bei der Bewirtschaftung des Lebensendes der eigenen Geräte mit Akteuren der Wiederverwendung und/oder der Sozial- und Solidarwirtschaft zusammenarbeiten
  • Bei Lieferanten und Dienstleistern sicherstellen, dass sie die Verpflichtungen der DSGVO einhalten oder die Grundsätze der DSGVO in Übereinstimmung mit den lokal geltenden Datenschutzbestimmungen für andere Länder befolgen, ebenso Umwelt-, Sozial- und Diversitätsanforderungen
  • Den Energieverbrauch und die energetische Wirkung des eigenen IS messen (Mehrkriterienanalyse)
  • Unnötigen Energieverbrauch vermeiden, zum Beispiel durch Abschalten nachts, an Wochenenden und in den Ferien
  • Energiequellen mit geringer Umweltwirkung bevorzugen
  • Die Wirkung der eigenen digitalen Dienste messen (zum Beispiel Nutzungshäufigkeit oder Energieverbrauch), nach mehreren Kriterien und mit einem ganzheitlichen Blick auf den gesamten Dienst (Geräte, Server, Netze usw.)
  • Sicherstellen, dass nützliche und effiziente digitale Dienste entwickelt werden
  • Das inhaltliche Verständnis der eigenen digitalen Dienste durch eine klare und verständliche Sprache erleichtern
  • Auf Vielfalt bei der Rekrutierung der IS-Teams achten (Erst- und Weiterbildung, Vielfalt der Ausbildungen, Herkunft, Behinderungssituation)
  • Die Geschlechtervielfalt im digitalen Bereich auf allen Stufen fördern
  • Die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben fördern, etwa durch Achtung des Rechts auf Nichterreichbarkeit und durch Regelungen zum Homeoffice
  • Die Nutzung lokaler oder europäischer Werkzeuge bevorzugen, um die Konsolidierung von Akteuren zu fördern, die die Souveränität europäischer Daten achten
  • Regionale Innovationen fördern, indem soziale und ökologische digitale Produkte und Dienste getestet und eingeführt werden