Datum der Unterzeichnung: 04/22/2025
- Unterzeichner der Charta für nachhaltige IT
Präsentation
La MONA est la Mission des Organismes de Tourisme de la Région Nouvelle-Aquitaine, une association dont le cœur de métier est de faciliter les mises en réseau, la création et la transmission, pour des individus et des collectifs sereins au travail, dans le respect du vivant.
Notre quotidien, c’est d’accompagner les transitions. Toutes les transitions. De l’accueil des publics à la promotion et à la communication de leur destination, de la qualité de vie et des conditions de travail aux coopérations territoriales, en passant par la responsabilité sociétale des organisations. Pour cela, nous agissons en lien étroit avec notre écosystème : les offices de tourisme, les relais territoriaux départementaux, les territoires associés (parcs naturels régionaux, pays d’accueil touristique, EPCI…) et les partenaires institutionnels du tourisme (comité régional du tourisme, etc.).
Pourquoi nous nous engageons dans un numérique plus responsable ?
Notre collectif est convaincu que, pour accompagner notre réseau à faire bouger les lignes, nous devons nous aussi tendre vers l’exemplarité et nous engager pour plus de responsabilité dans notre organisation. Nous savons combien le numérique façonne nos métiers, nos relations et notre quotidien et nous sommes convaincus qu'en nous engageant et en étant transparents sur nos actions, nos réussites comme nos échecs, nous pouvons contribuer à une dynamique plus large. Avec notre réseau, nous voulons agir pour un numérique sobre, inclusif et éthique, qui constitue sans aucun doute un levier de qualité de vie au travail, d’accès équitable à l’information et de coopération durable.
Comment nous agissons ?
Notre engagement en faveur d’un numérique plus responsable se traduit par des actions concrètes :
- mesure de l’impact et mise en cohérence de nos pratiques internes : formation des collaborateurs, limitation des outils superflus, meilleure gestion des données, maîtrise des usages collaboratifs...
- sensibilisation et acculturation des professionnels du tourisme aux enjeux du numérique responsable : sobriété, accessibilité, protection des données, éthique des usages.
- intégration du numérique responsable dans nos formations, ateliers et accompagnements, en lien avec les autres dimensions de la transition.
- choix d’outils numériques adaptés, favorisant l’interopérabilité, la simplicité, l’ouverture, et l’hébergement local ou éthique.
- partage d’expériences et mutualisation de solutions avec le réseau et nos partenaires.
Aujourd'hui, signer la charte du numérique responsable est une démarche volontaire, cohérente avec nos valeurs et notre projet associatif 2025-2030. Cela nous permet de formaliser nos engagements, de les rendre lisibles, et de nous inscrire dans une dynamique nationale structurée. Cet acte n’est pas symbolique, il est stratégique : il engage notre structure à adopter des pratiques plus sobres, plus inclusives et plus éthiques. Il nous permet également de mesurer nos progrès et d’identifier les points d’amélioration, sans attendre une injonction extérieure.
En tant qu’association, notre gouvernance est pleinement impliquée dans cette démarche. Nos administratrices et administrateurs ont été mobilisés pour poser les fondements de notre raison d’être et de nos engagements transversaux, dont le numérique responsable fait pleinement partie.
Geplante Verpflichtungen und Massnahmen
- Einen Digital Cleanup Day organisieren
- Eine NR-Arbeitsgruppe innerhalb der Organisation bilden
- Die durchgeführten Massnahmen gegenüber den Anspruchsgruppen kommunizieren
- Eine Data Governance der eigenen Organisation und die DSGVO-Konformität einführen oder die Grundsätze der DSGVO in Übereinstimmung mit den lokal geltenden Datenschutzbestimmungen für andere Länder befolgen
- Einen Sicherheitsplan für die eigenen digitalen Umgebungen umsetzen (Virenschutz, VPN, Lieferantenaudits, permanente Überwachung)
- Den eigenen Gerätebestand über ein Inventar nach Kategorien steuern
- Den Kauf langlebiger Hardware bevorzugen (Kriterien der Reparierbarkeit und Langlebigkeit)
- Umweltanforderungen in die eigenen Ausschreibungen aufnehmen und mit den Lieferanten einen Dialog sowie Messgrössen über die Laufzeit der Leistung etablieren
- Bei Lieferanten und Dienstleistern sicherstellen, dass sie die Verpflichtungen der DSGVO einhalten oder die Grundsätze der DSGVO in Übereinstimmung mit den lokal geltenden Datenschutzbestimmungen für andere Länder befolgen, ebenso Umwelt-, Sozial- und Diversitätsanforderungen
- Die Vielfalt bei den eigenen Dienstleistern fördern, insbesondere im Hinblick auf Behinderungssituationen
- Die Umweltwirkung der eigenen Dienste verringern: Gewicht von Bildern, Videos und Plugins, indem einfachere oder weniger energieintensive Lösungen bevorzugt werden
- Die eigenen digitalen Dienste möglichst vielen Menschen zugänglich machen (schlechte Verbindungsqualität, Behinderungssituation usw.)
- Die Nutzung lokaler oder europäischer Werkzeuge bevorzugen, um die Konsolidierung von Akteuren zu fördern, die die Souveränität europäischer Daten achten
Eingeleitete Massnahmen
- Für verantwortungsvolle Digitalisierung sensibilisieren (z. B. Informationsworkshop, Teilnahme an einem MOOC, Verbreitung von Leitfäden zu bewährten Praktiken)
- Einen Digital Cleanup Day organisieren
- In verantwortungsvoller Digitalisierung ausbilden (z. B. Teilnahme an einer mehrtägigen Schulung)
- Die durchgeführten Massnahmen gegenüber den Anspruchsgruppen kommunizieren
- Den eigenen Gerätebestand über ein Inventar nach Kategorien steuern
- Bei der Bewirtschaftung des Lebensendes der eigenen Geräte mit Akteuren der Wiederverwendung und/oder der Sozial- und Solidarwirtschaft zusammenarbeiten
- Bei Lieferanten und Dienstleistern sicherstellen, dass sie die Verpflichtungen der DSGVO einhalten oder die Grundsätze der DSGVO in Übereinstimmung mit den lokal geltenden Datenschutzbestimmungen für andere Länder befolgen, ebenso Umwelt-, Sozial- und Diversitätsanforderungen
- Die Archivierung und Bereinigung der Daten gemeinsam mit den Teams planen, um deren ökologischen Fussabdruck zu verringern
- Sicherstellen, dass nützliche und effiziente digitale Dienste entwickelt werden
- Das inhaltliche Verständnis der eigenen digitalen Dienste durch eine klare und verständliche Sprache erleichtern
- Die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben fördern, etwa durch Achtung des Rechts auf Nichterreichbarkeit und durch Regelungen zum Homeoffice
- Anonymisierte Daten bereitstellen, um innovative Dienste zu ermöglichen, die Nutzenden und Bürgerinnen und Bürgern zugutekommen