- Ondertekenaar van het Handvest Duurzame IT
MO (250 tot 5 000 werknemers)
Banken, verzekering
480 werknemers
Paris La Défense, France
numerique_responsable@bforbank.com
Presentatie
BforBank est la banque en ligne du groupe Crédit Agricole.
Créée en 2009, elle propose depuis 2023 une nouvelle offre, sur un modèle de banque digitale relationnelle qui allie le meilleur d’une banque en ligne (carte virtuelle sécurisée, paiement mobile, opérations en temps réel, virements instantanés…), augmentée par l’humain.
Accessible à tous les nouveaux clients, sans condition de revenu et sans engagement, BforBank propose ainsi deux offres, BforBASIC gratuite, et BforZEN à 4€ par mois.
Les conseillers, basés en France, sont désormais disponibles 24H/24 et 7 jours sur 7 par téléphone. Ils peuvent aussi être contactés via l’application, par chat, et sur les réseaux sociaux.
Ainsi, les clients BforBank sont autonomes, mais jamais seuls.
Près de 500 collaborateurs travaillent au quotidien pour accompagner les clients vers leur bien-être financier, c’est-à-dire une relation apaisée avec leur argent, pour que celui-ci ne soit pas une source de préoccupations.
En tant que banque en ligne « Beaucoup plus humaine », BforBank s’engage à proposer à ses clients une banque plus responsable, accessible et inclusive.
Dans le cadre de ses engagements et de son plan d’actions Numérique Responsable, BforBank est ainsi fière de signer la Charte Numérique Responsable de l’Institut Numérique Responsable (INR), qui permet de réaffirmer son engagement pour un numérique plus vertueux.
Geplande verbintenissen en acties
- Sensibilisatie Sustainable IT (bv. informatieworkshop, MOOC, verspreiding van gidsen met goede praktijken)
- Invoering van een NR-etiketteringsproces
- Certificatie van werknemers
- Sustainable IT opleiding (bv. het volgen van een opleiding van meerdere dagen)
- Oprichting van een Duurzame IT groep binnen de organisatie
- Implementatie van gegevensbeheer van uw organisatie en naleving van de RGPD of door de beginselen van de RGPD te volgen, met inachtneming van de plaatselijk geldende voorschriften inzake gegevensbescherming plaatselijk toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften voor andere landen
- Invoering van een beveiligingsplan voor je digitale omgeving (antivirus, VPN, leveranciersaudits, permanente monitoring)
- Ik evalueer de robuustheid van mijn infrastructuren (door regelmatig tests te doen) en geef de voorkeur aan Europese infrastructuren
- Mijn IT park beheren met een inventaris, per categorie
- Meet de levensduur van mijn apparatuur per type
- Bevordering van de aankoop van duurzaam materiaal (criteria inzake repareerbaarheid en duurzaamheid)
- Me inzetten met actoren uit de hergebruiksector en/of de sociale en solidaire economie bij het beheer van het einde van de levensduur van mijn apparatuur
- Milieueisen integreren in mijn aanbestedingen en een dialoog en meetelementen opzetten met mijn leveranciers tijdens de dienstverlening
- Ervoor zorgen dat mijn leveranciers en dienstverleners voldoen aan hun verplichtingen in het kader van RGPD of door de beginselen van de RGPD te volgen in overeenstemming met de plaatselijk geldende gegevensbescherming lokaal van toepassing zijn voor andere landen, milieu-, sociale en diversiteitsvoorschriften
- Diversiteit onder mijn dienstverleners aanmoedigen, vooral met betrekking tot gehandicaptenvraagstukken
- Het energieverbruik en de impact van mijn IS meten (multicriteria-analyse)
- Onnodig energieverbruik vermijden, bijvoorbeeld door 's nachts, in het weekend en op feestdagen apparatuur uit te schakelen
- Bevordering van energiebronnen met een gering effect
- Samen met de eigen teams de archivering en opschoning van gegevens plannen om de ecologische voetafdruk te verkleinen
- Het meten van de impact van zijn digitale diensten (gebruiksfrequentie of energieverbruik bijvoorbeeld) op een multicriteria-manier en met een globale benadering van de volledige dienst (apparatuur, servers, netwerken, enz.)
- Zorgen voor de ontwikkeling van nuttige en efficiënte digitale diensten
- De milieu-impact van de diensten verminderen: gewicht van afbeeldingen, video's, plugins, door de voorkeur te geven aan eenvoudiger of minder energieverslindende oplossingen
- De digitale diensten voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken (ook in geval van slechte verbindingskwaliteit, invaliditeit, enz.)
- Het juiste semantische begrip van haar digitale diensten te vergemakkelijken in een duidelijke en educatieve taal
- Zorgen voor diversiteit bij de aanwerving van IS-teams (basis- en voortgezette opleiding, diversiteit van opleiding, afkomst, handicap)
- Aanmoedigen van genderdiversiteit in IT op alle niveaus
- Het evenwicht tussen werk en privéleven te bevorderen door, bijvoorbeeld, het recht om de verbinding te verbreken te respecteren en maatregelen voor telewerken te treffen
- Het gebruik van Franse en Europese instrumenten bevorderen om de consolidatie van spelers die de soevereiniteit van Europese gegevens respecteren, aan te moedigen
Ondernomen acties
- Sensibilisatie Sustainable IT (bv. informatieworkshop, MOOC, verspreiding van gidsen met goede praktijken)
- Sustainable IT opleiding (bv. het volgen van een opleiding van meerdere dagen)
- Oprichting van een Duurzame IT groep binnen de organisatie
- Communicatie van de genomen maatregelen aan belanghebbenden
- Implementatie van gegevensbeheer van uw organisatie en naleving van de RGPD of door de beginselen van de RGPD te volgen, met inachtneming van de plaatselijk geldende voorschriften inzake gegevensbescherming plaatselijk toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften voor andere landen
- Invoering van een beveiligingsplan voor je digitale omgeving (antivirus, VPN, leveranciersaudits, permanente monitoring)
- Ik evalueer de robuustheid van mijn infrastructuren (door regelmatig tests te doen) en geef de voorkeur aan Europese infrastructuren
- Mijn IT park beheren met een inventaris, per categorie
- Meet de levensduur van mijn apparatuur per type
- Bevordering van de aankoop van duurzaam materiaal (criteria inzake repareerbaarheid en duurzaamheid)
- Milieueisen integreren in mijn aanbestedingen en een dialoog en meetelementen opzetten met mijn leveranciers tijdens de dienstverlening
- Ervoor zorgen dat mijn leveranciers en dienstverleners voldoen aan hun verplichtingen in het kader van RGPD of door de beginselen van de RGPD te volgen in overeenstemming met de plaatselijk geldende gegevensbescherming lokaal van toepassing zijn voor andere landen, milieu-, sociale en diversiteitsvoorschriften
- Diversiteit onder mijn dienstverleners aanmoedigen, vooral met betrekking tot gehandicaptenvraagstukken
- Het energieverbruik en de impact van mijn IS meten (multicriteria-analyse)
- Onnodig energieverbruik vermijden, bijvoorbeeld door 's nachts, in het weekend en op feestdagen apparatuur uit te schakelen
- Bevordering van energiebronnen met een gering effect
- Samen met de eigen teams de archivering en opschoning van gegevens plannen om de ecologische voetafdruk te verkleinen
- Het meten van de impact van zijn digitale diensten (gebruiksfrequentie of energieverbruik bijvoorbeeld) op een multicriteria-manier en met een globale benadering van de volledige dienst (apparatuur, servers, netwerken, enz.)
- Zorgen voor de ontwikkeling van nuttige en efficiënte digitale diensten
- De milieu-impact van de diensten verminderen: gewicht van afbeeldingen, video's, plugins, door de voorkeur te geven aan eenvoudiger of minder energieverslindende oplossingen
- De digitale diensten voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken (ook in geval van slechte verbindingskwaliteit, invaliditeit, enz.)
- Het juiste semantische begrip van haar digitale diensten te vergemakkelijken in een duidelijke en educatieve taal
- Zorgen voor diversiteit bij de aanwerving van IS-teams (basis- en voortgezette opleiding, diversiteit van opleiding, afkomst, handicap)
- Aanmoedigen van genderdiversiteit in IT op alle niveaus
- Het evenwicht tussen werk en privéleven te bevorderen door, bijvoorbeeld, het recht om de verbinding te verbreken te respecteren en maatregelen voor telewerken te treffen