FICHE SIGNATAIRE

Date de signature : 01/07/2024

Opquast SAS

Membre INR / ISIT Non

Très Petite Entreprise (1 à 10 salariés)

Autre

8 collaborateurs

Cenon, France

contact@opquast.com

https://www.opquast.com/

Présentation

Opquast est une entreprise à mission dont la raison d’être est de rendre le web meilleur.
Nous créons des contenus pour améliorer les sites web, nous formons les professionnels du web et nous animons une communauté de professionnels qui veulent améliorer le Web.
Nos missions :
- Agir pour permettre au plus grand nombre d’accéder aux services web, quel que soit leur profil : âge, compétences, langues, aptitudes physiques ou mentales, culture, matériels utilisés et modalités de connexion.
- Améliorer les services web en simplifiant et en facilitant leur utilisation dans les sphères privées, publiques et professionnelles et leur développement en tant que vecteur de transformation sociale et environnementale des sociétés et des organisations.
- Aider les professionnels et organisations à développer leurs compétences et leur impact sur la qualité, l’accessibilité et la sobriété des sites Web et outils numériques.
- Former, fédérer, soutenir et développer un écosystème d’humains et d’organisations engagés dans l’amélioration du Web.
Ces missions sont portées par trois activités de terrain.
1. Nous créons une checklist de référence pour la qualité des sites
Les fondateurs d’Opquast sont des qualiticiens. Ils n’ont pas d’avis sur la qualité de vos sites. Ils ont juste besoin d’éléments objectifs. Et c’est pour ça que chez Opquast, nous listons des règles, nous les assemblons sous formes de checklists et nous les documentons pour en faire des référentiels.
2. Nous formons et certifions les professionnels du Web sur l'assurance qualité web
Le projet Web mobilise des professionnels de profils très divers : techniques, littéraires, marketing, commerciaux… Que partagent t-ils ? Avec quoi communiquent t-ils ? Quel est leur vocabulaire commun ? Au fil des années, Opquast a créé une boîte à outils comportant un modèle, une checklist de référence, un glossaire. Pour finir, Opquast a créé une certification permettant de vérifier que les professionnels du Web maîtrisent ces fondamentaux. Le pari d’Opquast : doter tous les professionnels du Web d’une culture de base, nécessaire et pas suffisante, dans le monde entier, pour tous les projets Web.
3. Nous animons et faisons vivre un écosystème de personnes et d’entités motivées pour améliorer le Web
Former à l’assurance qualité Web, c’est bien, mais appliquer les règles sur les sites Web, c’est encore mieux. Pour cela nous animons un écosystème regroupant des certifiés, des entreprises, des écoles, des centres de formation, des agences, des créateurs d’outils. Ils veulent rendre le Web meilleur, et nous sommes là pour les aider.

Engagements et actions prévus

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Entrer dans une démarche de labellisation NR
  • Certifier ses salariés et salariées
  • Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
  • Évaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
  • Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
  • Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
  • Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
  • Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Mettre à disposition des données anonymisées pour permettre la mise en place de services innovants pouvant bénéficier aux usagers et citoyens
  • Développer en open source afin de permettre l'émulation vertueuse de son écosystème

Actions engagées

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Entrer dans une démarche de labellisation NR
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
  • Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Mettre à disposition des données anonymisées pour permettre la mise en place de services innovants pouvant bénéficier aux usagers et citoyens
  • Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes
  • Développer en open source afin de permettre l'émulation vertueuse de son écosystème
  • Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux