FICHE SIGNATAIRE

Federale Assurance

Date de signature : 13/12/2023

  • Signataire de la Charte Numérique Responsable

Entreprises de taille intermédiaire (250 à 5 000 salariés)

Banque, assurance

625 collaborateurs

Bruxelles, Belgique

info@federale.be

https://www.federale.be

Présentation

Fédérale Assurance est un assureur mutualiste et coopératif qui offre une gamme complète de couvertures et de produits financiers pour les entreprises et les particuliers, quel que soit leur secteur d’activités. Assureur direct, ses valeurs incarnent sa nature coopérative et résonnent avec les enjeux sociétaux et écologiques actuels.

C’est la raison pour laquelle, en plus de son investissement dans la mise en place de la norme ESG au sein de l’entreprise, Fédérale Assurance a lancé un groupe de travail centré sur le numérique responsable au sein de son département technologique, et a choisi de devenir membre de l’ISIT pour l’accompagner.

Engagements et actions prévus

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Certifier ses salariés et salariées
  • Former au NR (ex : suivi d’une formation de plusieurs jours)
  • Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
  • Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Évaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
  • S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
  • Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
  • Mesurer l'impact de ses services numériques (fréquence d'usage ou consommation énergétique par exemple) en multicritères et avec une approche globale de l'ensemble du service (équipements, serveurs, réseaux, ...)
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Mettre à disposition des données anonymisées pour permettre la mise en place de services innovants pouvant bénéficier aux usagers et citoyens

Actions engagées

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Former au NR (ex : suivi d’une formation de plusieurs jours)
  • Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Evaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
  • Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail