- Ondertekenaar van het Handvest Duurzame IT
KMO (10 tot 250 werknemers)
IT, telecommunicatie
125 werknemers
LAVÉRUNE, France
info@esii.com
Presentatie
ESII donne du temps à l'essentiel
Solutions innovantes de parcours client et gestion de flux pour libérer vos visiteurs de l'attente.
Au service de nombreux secteurs depuis 40 ans, nous proposons une solution puissante de gestion des files d'attente et de l’accueil du public made in France pour garantir une expérience client supérieure. Qu'il s'agisse du secteur public, de la santé, du retail, des banques ou des universités, ESII équipe avec ses solutions 20 000 installations dans plus de 50 pays et accueille plus de 500 millions de personnes dans le monde chaque année sans attente.
ESII propose de nouvelles façons de gérer l’accueil du public grâce à ses solutions Orion en mode SaaS ou autres solutions On-premise conçues pour un accueil digital et multicanal. Depuis la prise de rendez-vous jusqu’à l’entretien, le visiteur vit une expérience fluide dans laquelle il est reconnu à chaque étape. Grâce à ce parcours visiteur vous proposez une meilleure expérience pour le visiteur, gain de temps pour vos équipes.
ESII est une Entreprise à Mission dont la raison d’être est de « donner du temps à l’essentiel et innover pour un accueil serein, personnalisé et en toute sécurité ». Notre mission est un véritable engagement pour offrir des avantages réels à la société grâce à nos solutions et nos actions au quotidien.
Geplande verbintenissen en acties
- Sensibilisatie Sustainable IT (bv. informatieworkshop, MOOC, verspreiding van gidsen met goede praktijken)
- Organiseer een Digital Cleanup Day
- Communicatie van de genomen maatregelen aan belanghebbenden
- Invoering van een beveiligingsplan voor je digitale omgeving (antivirus, VPN, leveranciersaudits, permanente monitoring)
- Ik evalueer de robuustheid van mijn infrastructuren (door regelmatig tests te doen) en geef de voorkeur aan Europese infrastructuren
- Bevordering van de aankoop van duurzaam materiaal (criteria inzake repareerbaarheid en duurzaamheid)
- Me inzetten met actoren uit de hergebruiksector en/of de sociale en solidaire economie bij het beheer van het einde van de levensduur van mijn apparatuur
- Diversiteit onder mijn dienstverleners aanmoedigen, vooral met betrekking tot gehandicaptenvraagstukken
- Een beroep doen op start-ups, verenigingen en duurzame innovatieprojecten om aan mijn behoeften aan producten en diensten te voldoen, en deel te nemen aan de structurering en verbetering van deze duurzame aanbiedingen en diensten
- Onnodig energieverbruik vermijden, bijvoorbeeld door 's nachts, in het weekend en op feestdagen apparatuur uit te schakelen
- Bevordering van energiebronnen met een gering effect
- Samen met de eigen teams de archivering en opschoning van gegevens plannen om de ecologische voetafdruk te verkleinen
- Zorgen voor de ontwikkeling van nuttige en efficiënte digitale diensten
- De milieu-impact van de diensten verminderen: gewicht van afbeeldingen, video's, plugins, door de voorkeur te geven aan eenvoudiger of minder energieverslindende oplossingen
- De digitale diensten voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken (ook in geval van slechte verbindingskwaliteit, invaliditeit, enz.)
- Zorgen voor diversiteit bij de aanwerving van IS-teams (basis- en voortgezette opleiding, diversiteit van opleiding, afkomst, handicap)
- Aanmoedigen van genderdiversiteit in IT op alle niveaus
- Het evenwicht tussen werk en privéleven te bevorderen door, bijvoorbeeld, het recht om de verbinding te verbreken te respecteren en maatregelen voor telewerken te treffen
- Het gebruik van Franse en Europese instrumenten bevorderen om de consolidatie van spelers die de soevereiniteit van Europese gegevens respecteren, aan te moedigen
Ondernomen acties
- Sensibilisatie Sustainable IT (bv. informatieworkshop, MOOC, verspreiding van gidsen met goede praktijken)
- Organiseer een Digital Cleanup Day
- Invoering van een beveiligingsplan voor je digitale omgeving (antivirus, VPN, leveranciersaudits, permanente monitoring)
- Ik evalueer de robuustheid van mijn infrastructuren (door regelmatig tests te doen) en geef de voorkeur aan Europese infrastructuren
- Bevordering van de aankoop van duurzaam materiaal (criteria inzake repareerbaarheid en duurzaamheid)
- Me inzetten met actoren uit de hergebruiksector en/of de sociale en solidaire economie bij het beheer van het einde van de levensduur van mijn apparatuur
- Ervoor zorgen dat mijn leveranciers en dienstverleners voldoen aan hun verplichtingen in het kader van RGPD of door de beginselen van de RGPD te volgen in overeenstemming met de plaatselijk geldende gegevensbescherming lokaal van toepassing zijn voor andere landen, milieu-, sociale en diversiteitsvoorschriften
- Diversiteit onder mijn dienstverleners aanmoedigen, vooral met betrekking tot gehandicaptenvraagstukken
- Onnodig energieverbruik vermijden, bijvoorbeeld door 's nachts, in het weekend en op feestdagen apparatuur uit te schakelen
- Bevordering van energiebronnen met een gering effect
- Samen met de eigen teams de archivering en opschoning van gegevens plannen om de ecologische voetafdruk te verkleinen
- Zorgen voor de ontwikkeling van nuttige en efficiënte digitale diensten
- De milieu-impact van de diensten verminderen: gewicht van afbeeldingen, video's, plugins, door de voorkeur te geven aan eenvoudiger of minder energieverslindende oplossingen
- De digitale diensten voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken (ook in geval van slechte verbindingskwaliteit, invaliditeit, enz.)
- Zorgen voor diversiteit bij de aanwerving van IS-teams (basis- en voortgezette opleiding, diversiteit van opleiding, afkomst, handicap)
- Aanmoedigen van genderdiversiteit in IT op alle niveaus
- Het evenwicht tussen werk en privéleven te bevorderen door, bijvoorbeeld, het recht om de verbinding te verbreken te respecteren en maatregelen voor telewerken te treffen