FICHE SIGNATAIRE

Date de signature : 23/05/2023

Crédit Mutuel ARKEA

Membre INR / ISIT France

Grande Entreprise

Banque, assurance

11168 collaborateurs

Le Relecq-Kerhuon, France

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https://www.arkea.com

Présentation

Le Crédit Mutuel Arkéa réunit les réseaux du Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest ainsi qu’une quarantaine de filiales spécialisées qui lui permettent de couvrir tous les métiers de la sphère bancaire et de l’assurance.

Acteur de référence sur l’ensemble de ses marchés – de la banque de détail aux prestations en marque blanche pour de grands comptes de la finance ou de la distribution, le groupe a l’ambition de développer un modèle de banque coopérative et collaborative, qui apporte la meilleure réponse aux aspirations et modes de vie. Première banque française a se doter d'une raison d'être en 2019, l'adoption du statut d'entreprise à mission a été voté à l'Assemblée Générale de mai 2022.

Engagements et actions prévus

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Organiser un Cyber World CleanUp Day
  • Former au NR (ex : suivi d’une formation de plusieurs jours)
  • Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
  • Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Évaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
  • Piloter son parc par un inventaire par catégorie
  • Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • S'engager avec les acteurs du secteur de réemploi et/ou de l’économie sociale et solidaire dans la gestion de la fin de vie de ses équipements
  • Intégrer des exigences environnementales dans ses appels d'offre et instaurer un dialogue et des éléments de mesure sur la durée du service avec ses fournisseurs
  • S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
  • Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
  • Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
  • Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • Favoriser les sources d'énergie à faible impact
  • Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes
  • Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux
  • Participer ou favoriser la co-construction/des expérimentations Tech4Good

Actions engagées

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Organiser un Cyber World CleanUp Day
  • Former au NR (ex : suivi d’une formation de plusieurs jours)
  • Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
  • Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Evaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
  • Piloter son parc par un inventaire par catégorie
  • Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • S'engager avec les acteurs du secteur de réemploi et/ou de l’économie sociale et solidaire dans la gestion de la fin de vie de ses équipements
  • S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
  • Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
  • Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
  • Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • Favoriser les sources d'énergie à faible impact
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes
  • Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux