FICHE SIGNATAIRE

Date de signature : 01/03/2023

L\'artisane

Membre INR / ISIT Non

Très Petite Entreprise (1 à 10 salariés)

Edition, communication, multimédia

2 collaborateurs

St-Jacques-de-la-Lande, France

contat@agence-lartisane.com

https://www.agence-lartisane.com

Présentation

L'artisane est une agence de communication bretonne, spécialisée dans l'artisanat.
Nous intervenons auprès des entreprises du bâtiment (maçonneries, maîtres d'oeuvre, architectes, décorateurs...) et des artisans d'art (coiffeurs, barbiers, selliers...).
Nous travaillons ainsi sur leur identité visuelle, site internet, référencement web et gestion des réseaux sociaux.

Dans une démarche plus éco-responsable, nous venons de lancer notre offre d'éco-conception.
L'objectif : créer des identités visuelles et sites internet éco-responsables. Pour la partie identité visuelle, nous sommes accompagnées par un imprimeur partenaire local spécialisé dans l'éco-conception. Nous proposons des couleurs, typographies et autres graphismes qui consomment moins d'encre. Nous avons aussi à disposition un nuancier de papier d'une gamme environnementale pour orienter nos clients vers des papiers recyclés ou alternatifs en fonction de leur budget. Pour la partie site internet, nous nous basons sur différentes lectures, l'éco-index et autres éléments pouvant améliorer l'accessibilité et réduire la pollution numérique.

L'agence est connue pour être pédagogue : nous avons plusieurs clients qui étaient perdus dans leur transition numérique et qui appréhendent aujourd'hui beaucoup mieux les réalisations effectuées (notamment des sites internet).
D'autres valeurs rejoignent la partie responsable au sein de l'agence : co-création d'une charte RSE en cours, installation d'un tri sélectif dans l'immeuble, accueil de stagiaires et alternants dès que possible, pédagogie poussée auprès de nos clients, intégration réfléchie des salariés, utilisation du français maximum...

À l'origine, L'artisane est une idée de deux personnes : Margaux Debosscher et Ghislain Couplet. Ce dernier, agissant comme un business angel a laissé les rênes de l'entreprise à Margaux, voyant que l'entreprise était solide et la gérance bien structurée.
Nous avons décidé de créer L'artisane pour allier nos deux métiers : la communication avec Margaux et l'artisanat avec Ghislain. L'idée était de "dépoussiérer" l'image de certaines entreprises artisanales en leur évitant l'exclusion numérique.

Aujourd'hui, nous avons une trentaine de clients tous satisfaits des travaux réalisés.
Cette année, nous avons pour objectif de communiquer plus largement autour de l'éco-conception par divers ateliers au sein de réseaux différents (entrepreneurs, bâtiment...).

Engagements et actions prévus

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Organiser un Cyber World CleanUp Day
  • Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Évaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
  • Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
  • Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
  • Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
  • Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • Favoriser les sources d'énergie à faible impact
  • Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
  • Mesurer l'impact de ses services numériques (fréquence d'usage ou consommation énergétique par exemple) en multicritères et avec une approche globale de l'ensemble du service (équipements, serveurs, réseaux, ...)
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux

Actions engagées

  • Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
  • Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • Favoriser les sources d'énergie à faible impact
  • Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
  • Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux