NETWORK RESEARCH BELGIUM s.a. (NRB)
Entreprises de Services du Numérique
Informatique, télécoms
840 collaborateurs
HERSTAL, Belgique
info@nrb.be
Présentation
Avec un chiffre d’affaires consolidé de 501,6 millions d’euros en 2021 et de plus de 3.300 collaborateurs (Groupe), le Groupe NRB est un des principaux acteurs Belges du secteur du TIC à vocation Européenne.
La mission de NRB est de fournir des solutions et des services informatiques optimaux, de bout en bout, dans le cadre d'un partenariat étroit et à long terme avec ses clients des secteurs public et privé, afin de simplifier la transformation technologique, économique et sociétale.
Dans ce contexte, NRB propose un large éventail de services qui s’articulent autour de quatre axes : Consultance, Software, Infrastructure & Cloud et Managed Staffing.
NRB s’adresse aux principaux secteurs de notre pays : le secteur public et social, l’énergie et les entreprises d’utilité publique, le secteur financier et l’industrie.
Les filiales du Groupe NRB offrent des solutions sectorielles tout en bénéficiant de la taille, de l'infrastructure TIC et d'autres supports du Groupe.
NRB a développé une politique ESG en ligne avec nos responsabilités sociétales. Sur la période 2015-2021, NRB a réduit ses émissions de CO² de 27%, malgré la croissance de notre parc informatique (Scope 1 & 2 du GHG Protocol).
Actuellement, NRB produit localement 44 % d'électricité renouvelable (éolienne, panneaux photovoltaïques) et ce ratio évoluera vers 60% avec de nouveaux panneaux PV en 2023.
Grace à ces actions, NRB est reconnu sur le marché belge comme « #1 IT outsourcer in in terms of sustainability », par Whitelane consulting (C), 12 points au-dessus de la moyenne.
D'ici 2030, notre ambition est de réduire nos émissions globales de GES de 60%.
Engagements et actions prévus
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Entrer dans une démarche de labellisation NR
- Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
- Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
- Intégrer des exigences environnementales dans ses appels d'offre et instaurer un dialogue et des éléments de mesure sur la durée du service avec ses fournisseurs
- Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
Actions engagées
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
- Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
- Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
- Evaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
- Piloter son parc par un inventaire par catégorie
- Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
- S'engager avec les acteurs du secteur de réemploi et/ou de l’économie sociale et solidaire dans la gestion de la fin de vie de ses équipements
- S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
- Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
- Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
- Favoriser les sources d'énergie à faible impact
- Mesurer l'impact de ses services numériques (fréquence d'usage ou consommation énergétique par exemple) en multicritères et avec une approche globale de l'ensemble du service (équipements, serveurs, réseaux, ...)
- S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
- Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
- Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
- Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
- Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
- Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes
- Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux