FICHE SIGNATAIRE

Taskaway

Date de signature : 20/10/2026

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  • Signataire de la Charte Numérique Responsable

Très Petite Entreprise (1 à 10 salariés)

Informatique, télécoms

1 collaborateurs

Rouen, France

hello@taskaway.fr

https://www.taskaway.fr

Présentation

Taskaway déploie des agents IA chez des TPE et PME normandes : relance des devis, tri des e-mails, tâches administratives. L'agent propose, le dirigeant valide avant tout envoi. Nos choix : un logiciel open source (Hermes Agent), une installation sur une machine et un compte ouverts au nom du client, qui garde la maîtrise de ses données, et un forfait sans abonnement. Nous publions aussi un guide ouvert en français pour que chacun puisse installer l'outil par lui-même. Basés à Rouen.

Engagements et actions prévus

  • Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
  • Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
  • Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
  • Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
  • Mesurer l'impact de ses services numériques (fréquence d'usage ou consommation énergétique par exemple) en multicritères et avec une approche globale de l'ensemble du service (équipements, serveurs, réseaux, ...)
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Développer en open source afin de permettre l'émulation vertueuse de son écosystème
  • Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux

Actions engagées

  • Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
  • Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
  • Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
  • Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
  • S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
  • Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
  • Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
  • S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
  • Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
  • Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
  • Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
  • Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
  • Développer en open source afin de permettre l'émulation vertueuse de son écosystème
  • Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux