High Connexion
Entreprises de Services du Numérique
Informatique, télécoms
28 collaborateurs
OULLINS, France
contact.commercial@highconnexion.com
Présentation
Fondée en 2008, High Connexion est une fintech française indépendante qui associe les compétences d’un opérateur télécoms licencié (L33-1 – ARCEP) et d’un établissement de paiement agréé par l’ACPR, au service des organisations et des marques. Acteur engagé en matière de souveraineté numérique et de conformité réglementaire, High Connexion opère une infrastructure hébergée en France dans des data centers sécurisés de type Tier III+, avec une gestion interne des serveurs garantissant la protection des données, le respect du RGPD et l’absence de dépendance aux lois extraterritoriales. La société accompagne plus de 400 clients dans le déploiement de solutions de marketing mobile, d’authentification, de notification et de paiement, afin de favoriser des interactions numériques fiables, responsables et créatrices de valeur, de la conquête à la fidélisation.
Engagements et actions prévus
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Organiser un Digital Cleanup Day
- Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
- Faire appel à des associations, start-ups et projets d'innovations durables pour répondre à ses besoins de produits et services, et participer à la structuration et à l'amélioration de ces offres et services durables
- Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
Actions engagées
- Entrer dans une démarche de labellisation NR
- Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
- Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
- Evaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
- Piloter son parc par un inventaire par catégorie
- Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
- S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
- Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
- Mesurer l'impact de ses services numériques (fréquence d'usage ou consommation énergétique par exemple) en multicritères et avec une approche globale de l'ensemble du service (équipements, serveurs, réseaux, ...)
- S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
- Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
- Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
- Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
- Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
- Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
- Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
- Mettre à disposition des données anonymisées pour permettre la mise en place de services innovants pouvant bénéficier aux usagers et citoyens
- Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes