HN Services
Membre INR / ISIT Non
Entreprises de Services du Numérique
Informatique, télécoms
2100 collaborateurs
Charenton-Le-Pont, France
contact@hn-services.com
Présentation
HN Services est une ESN Européenne parmi les plus performantes du marché qui construit son succès autour de 6 grands métiers : les solutions applicatives, la production IT, l’infogérance, consulting, les data services et le BPO.
Nos 2 100 collaborateurs répartis dans 5 pays contribuent à la conception, au développement à la maintenance de nombreux services numériques qui facilitent notre quotidien.
Nous accompagnons depuis plus de 40 ans, les plus grands acteurs des secteurs banque, assurance, mutuelle mais aussi industrie, services et retail dans toutes les étapes de leurs projets et sur l’ensemble des modèles de delivery : délégation de personnel ou sous la forme de projet à engagement, chez nos clients ou depuis nos centres de services.
Champion de la Croissance 2024 avec un chiffre d’affaires de 161,1 M€, qui double tous les 5 ans, HN Services est une ETI à l’actionnariat 100% familial, notre taille intermédiaire est un véritable avantage concurrentiel : la puissance d’un Groupe et l’agilité d’une start-up !
Engagements et actions prévus
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Entrer dans une démarche de labellisation NR
- Certifier ses salariés et salariées
- Former au NR (ex : suivi d’une formation de plusieurs jours)
- Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
- Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
- Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
- Intégrer des exigences environnementales dans ses appels d'offre et instaurer un dialogue et des éléments de mesure sur la durée du service avec ses fournisseurs
- Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
- Mesurer l'impact de ses services numériques (fréquence d'usage ou consommation énergétique par exemple) en multicritères et avec une approche globale de l'ensemble du service (équipements, serveurs, réseaux, ...)
- S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
- Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
- Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
- Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
- Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes
Actions engagées
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Entrer dans une démarche de labellisation NR
- Certifier ses salariés et salariées
- Former au NR (ex : suivi d’une formation de plusieurs jours)
- Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
- Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
- Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
- Evaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
- Piloter son parc par un inventaire par catégorie
- Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
- S'engager avec les acteurs du secteur de réemploi et/ou de l’économie sociale et solidaire dans la gestion de la fin de vie de ses équipements
- S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
- Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
- Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
- Favoriser les sources d'énergie à faible impact
- Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
- Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
- Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
- Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail