HANDTEKENINGENLIJST

Symexo

Datum van ondertekening : 05/30/2025

  • Ondertekenaar van het Handvest Duurzame IT

Bedrijven voor digitale diensten

IT, telecommunicatie

80 werknemers

BALMA, France

mgaudel@symexo.com

https://www.symexo.com/

Presentatie

Depuis 24 ans, Symexo est spécialisée dans l’hébergement et l’infogérance de parcs informatiques.
Nous proposons également des services additionnels tels que : la cybersécurité, la téléphonie, la sauvegarde, la transformation numérique et la vente de matériel informatique.

Notre mission :

Ecrire les meilleurs scénarios pour nos clients afin de leur faire prendre position dans un monde en pleine mutation numérique.

Nous sommes présents dans plusieurs villes en France avec des sites à moins de 2 heures de nos clients.

Nos valeurs

• Ethique professionnelle : Nous tenons avant tout à la construction d’une relation durable avec nos clients, ce qui favorise la croissance, la rentabilité et la satisfaction des parties.

• Proximité relationnelle : Nous gardons nos clients proches et nous sommes à l’écoute de vos besoins. SYMEXO est fortement attachée au concept d’Intelligence Humaine (IH).

• Excellence opérationnelle : Ecrire les meilleurs scénarios pour nos clients passe par l’excellence opérationnelle de nos équipes et la certification de nos services aux normes ISO 9001 et ISO 20000-1.

Geplande verbintenissen en acties

  • Sensibilisatie Sustainable IT (bv. informatieworkshop, MOOC, verspreiding van gidsen met goede praktijken)
  • Certificatie van werknemers
  • Organiseer een Digital Cleanup Day
  • Communicatie van de genomen maatregelen aan belanghebbenden
  • Meet de levensduur van mijn apparatuur per type
  • Bevordering van de aankoop van duurzaam materiaal (criteria inzake repareerbaarheid en duurzaamheid)
  • Me inzetten met actoren uit de hergebruiksector en/of de sociale en solidaire economie bij het beheer van het einde van de levensduur van mijn apparatuur
  • Milieueisen integreren in mijn aanbestedingen en een dialoog en meetelementen opzetten met mijn leveranciers tijdens de dienstverlening
  • Het energieverbruik en de impact van mijn IS meten (multicriteria-analyse)
  • Onnodig energieverbruik vermijden, bijvoorbeeld door 's nachts, in het weekend en op feestdagen apparatuur uit te schakelen

Ondernomen acties

  • Sensibilisatie Sustainable IT (bv. informatieworkshop, MOOC, verspreiding van gidsen met goede praktijken)
  • Invoering van een NR-etiketteringsproces
  • Organiseer een Digital Cleanup Day
  • Oprichting van een Duurzame IT groep binnen de organisatie
  • Communicatie van de genomen maatregelen aan belanghebbenden
  • Invoering van een beveiligingsplan voor je digitale omgeving (antivirus, VPN, leveranciersaudits, permanente monitoring)
  • Ik evalueer de robuustheid van mijn infrastructuren (door regelmatig tests te doen) en geef de voorkeur aan Europese infrastructuren
  • Mijn IT park beheren met een inventaris, per categorie
  • Bevordering van energiebronnen met een gering effect
  • Samen met de eigen teams de archivering en opschoning van gegevens plannen om de ecologische voetafdruk te verkleinen
  • Zorgen voor de ontwikkeling van nuttige en efficiënte digitale diensten
  • Het juiste semantische begrip van haar digitale diensten te vergemakkelijken in een duidelijke en educatieve taal
  • Zorgen voor diversiteit bij de aanwerving van IS-teams (basis- en voortgezette opleiding, diversiteit van opleiding, afkomst, handicap)
  • Aanmoedigen van genderdiversiteit in IT op alle niveaus
  • Het evenwicht tussen werk en privéleven te bevorderen door, bijvoorbeeld, het recht om de verbinding te verbreken te respecteren en maatregelen voor telewerken te treffen
  • Het gebruik van Franse en Europese instrumenten bevorderen om de consolidatie van spelers die de soevereiniteit van Europese gegevens respecteren, aan te moedigen