ORPHEO GNB
Membre INR / ISIT Non
Petite/Moyenne Entreprise (10 à 250 salariés)
Edition, communication, multimédia
26 collaborateurs
Seyssinet-Pariset, France
francois-marie.brignone@orpheo.fr
Présentation
À la fois fabricant de matériel, développeur logiciel et producteur de contenu multimédia, Orpheo est un acteur incontournable du monde de la culture et du tourisme depuis 1992. Chaque jour, des millions de visiteurs utilisent nos solutions à travers le monde.
Depuis plus de 30 ans, notre ADN consiste à améliorer l’expérience des visiteurs. Nos équipes dévouées fabriquent des dispositifs innovants, scénarisent des visites sur mesure, produisent du contenu culturel et conçoivent des parcours de visite immersifs. C’est toujours cette approche que nous privilégions pour offrir des expériences originales répondant aux nouvelles attentes du public.
Orpheo a acquis une solide présence internationale avec 13 filiales à travers le monde et un large réseau de partenaires, opérant ainsi dans plus de 40 pays. À ce jour, Orpheo a fabriqué en France plus de 300 000 appareils, produit des milliers d’heures de contenu culturel grâce à des studios internes situés dans différents pays et développé des centaines d’applications pour visiter le monde.
En créant des visites interactives et multimédias inspirées, en concevant et fabriquant des produits innovants, Orpheo accompagne ses clients dans la conception et le déploiement de parcours de visite originaux et adaptés à tous les publics. En faisant rimer créativité et interactivité, médiation et immersion, Orpheo se donne pour mission d’enrichir l’expérience culturelle de chaque visiteur.
Engagements et actions prévus
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Organiser un Digital Cleanup Day
- Évaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
- Piloter son parc par un inventaire par catégorie
- Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
- Intégrer des exigences environnementales dans ses appels d'offre et instaurer un dialogue et des éléments de mesure sur la durée du service avec ses fournisseurs
- S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
- Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
- Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
- Favoriser les sources d'énergie à faible impact
- Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
- S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
- Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
- Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
- Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
- Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
- Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
- Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
- Mettre à disposition des données anonymisées pour permettre la mise en place de services innovants pouvant bénéficier aux usagers et citoyens
- Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes
- Développer en open source afin de permettre l'émulation vertueuse de son écosystème
- Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux
Actions engagées
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Organiser un Digital Cleanup Day
- Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
- Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
- Evaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
- Piloter son parc par un inventaire par catégorie
- Mesurer la durée de vie de ses équipements par typologie
- Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
- Intégrer des exigences environnementales dans ses appels d'offre et instaurer un dialogue et des éléments de mesure sur la durée du service avec ses fournisseurs
- S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
- Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
- Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
- Favoriser les sources d'énergie à faible impact
- Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
- S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
- Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
- Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
- Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
- Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
- Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
- Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
- Mettre à disposition des données anonymisées pour permettre la mise en place de services innovants pouvant bénéficier aux usagers et citoyens
- Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes
- Développer en open source afin de permettre l'émulation vertueuse de son écosystème
- Encourager les innovations territoriales en testant et déployant des produits et services digitaux sociaux et environnementaux