SYNAPSE DEVELOPPEMENT
Membre INR / ISIT Non
Petite/Moyenne Entreprise (10 à 250 salariés)
Informatique, télécoms
16 collaborateurs
TOULOUSE, France
comptabilite@synapse-fr.com
Présentation
Spécialiste de l'Intelligence Artificielle appliquée au langage depuis 25 ans, Synapse Développement développe des solutions de Traitement Automatique du Langage (NLP) innovantes et interopérables : services sémantiques, assistance à la rédaction, moteurs de recherche intelligents, chatbots...
Au cœur de l’effervescence technologique, Synapse, c’est une équipe de 18 esprits créatifs et passionnés. Ensemble, nous concentrons nos énergies sur le développement de solutions d’intelligence artificielle générative, taillées sur mesure pour révolutionner l’expérience client. Chaque membre de notre équipe apporte son expertise unique, fusionnant innovation et dévouement pour repousser les limites de ce que la technologie peut offrir.
Notre objectif ? Optimiser la relation client en créant des solutions intelligentes et parfaitement adaptées aux besoins dynamiques du quotidien. Chez Synapse, nous croyons fermement que chaque interaction client doit être une expérience mémorable, et nous mettons tout en œuvre pour faire de cette vision une réalité.
Engagements et actions prévus
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Entrer dans une démarche de labellisation NR
- Certifier ses salariés et salariées
- Constituer un Groupe de Travail NR au sein de son organisation
- Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
- Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
- S'engager avec les acteurs du secteur de réemploi et/ou de l’économie sociale et solidaire dans la gestion de la fin de vie de ses équipements
- S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
- Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
Actions engagées
- Sensibiliser au NR (ex : atelier d’information, suivi d’un MOOC, diffusion de guides de bonnes pratiques)
- Entrer dans une démarche de labellisation NR
- Former au NR (ex : suivi d’une formation de plusieurs jours)
- Communiquer auprès de ses parties prenantes des actions réalisées
- Mettre en place une gouvernance de la data de son organisation et conformité RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays
- Déployer d'un plan de sécurisation de ses environnements numériques (antivirus, VPN, audits fournisseurs, surveillance permanente)
- Evaluer la robustesse de ses infrastructures (tests réguliers) et prioriser les infrastructures européennes
- Piloter son parc par un inventaire par catégorie
- Prioriser l'achat de matériel durable (critères de réparabilité et de durabilité)
- S'engager avec les acteurs du secteur de réemploi et/ou de l’économie sociale et solidaire dans la gestion de la fin de vie de ses équipements
- S'assurer auprès de ses fournisseurs et prestataires de leur respect des obligations RGPD ou en suivant les principes du RGPD en conformité avec les règles de protection des données applicables localement pour les autres pays, environnementales, sociales et de diversité
- Encourager la diversité auprès de ses prestataires, notamment face aux situations de handicap
- Mesurer la consommation et l'impact énergétique de son SI (analyse multicritère)
- Eviter les consommations d'énergie non nécessaires par exemple en éteignant la nuit, les week-ends et les congés
- Planifier l'archivage et le nettoyage des données avec ses équipes afin d'alléger leur empreinte environnementale
- Mesurer l'impact de ses services numériques (fréquence d'usage ou consommation énergétique par exemple) en multicritères et avec une approche globale de l'ensemble du service (équipements, serveurs, réseaux, ...)
- S'assurer de développer des services numériques utiles et efficients
- Réduire l'impact environnemental de ses services : poids des images, des vidéos, des plugins, en privilégiant des solutions plus simples ou moins énergivores
- Rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre (faible qualité de connexion, situation de handicap...)
- Faciliter la bonne compréhension sémantique de ses services numériques dans un langage clair et pédagogique
- Veiller à la diversité des recrutements des équipes SI (formations initiales et continues, diversité des formations, origines, situation de handicap)
- Encourager la mixité femme/homme dans le domaine du numérique à tous les postes
- Favoriser l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle en respectant par exemple le droit à la déconnexion et en aménageant des mesures de télétravail
- Privilégier l'usage d'outils locaux ou européens afin de favoriser la consolidation d'acteurs respectueux de la souveraineté des données européennes